تسجيل الدخول

المشاركة الإلكترونية

سعيا منا لنصبح الملاذ الآمن للمتقاعدين والرمز الوطني الأول للتأمين الاجتماعي والتكافلِ المجتمعي، وحرصا منا للالتزام بالشفافية والمصداقية نقوم بتوفير كافة المعلومات اللازمة لجميع المستخدمين بوضوح ونفتح أبوابنا لاستقبال المقترحات والملاحظات والشكاوى بشتى الطرق المتوفرة، لا سيما عبر قنوات التواصل الالكتروني المتاحة من خلال هذا الموقع أو أي تواجد رسمي للهيئة على الشبكة الالكترونية (الانترنت).

والجدير ذكره أن الهيئة تعني ملاحظات المتعاملين اهتماما كبيرا نظرا لأهمية هذه الملاحظات في تطوير خدمات الهيئة وتحسينها بشكل مستمر. لذلك، تدعو الهيئة كافة المتعاملين للتواصل معها ومشاركة ملاحظاتهم واقتراحاتهم عبر أدوات المشاركة الالكترونية التالية:


سياسة المشاركة الالكترونية للجمهور:

تهدف الهيئة من خلال قنوات المشاركة الإلكترونية لتفعيل دور الجمهور في عملية تحسين الخدمات والمشاركة في صناعة القرار ويتم تحقيق ذلك من خلال استلام المقترحات والملاحظات من الجمهور عبر أدوات المشاركة الالكترونية الرسمية التي توفرها الهيئة.

وتجدر الإشارة إلى أن الهيئة تقوم بتدقيق ومراجعة جميع المشاركات ولها الحق بحجب أو حذف المشاركات العامة التي تحتوي على سمات ومحتويات خارجة عن سياق آداب الحوار العام والمهنية في التواصل، وتحتفظ الهيئة بالحق في الإمتناع عن إبداء الأسباب حيال هذا الأجراء. لذلك، تؤكد الهيئة على ضرورة تجنب مشاركة أي محتوى:

  • خادش للحياء.
  • يسيئ للأديان والشعائر المقدسة بأي شكل من الأشكال.
  • يثير النعرات الطائفية
  • يلمح بالعنصرية الثقافية أو العرقية.
  • يتسم بالسرية ويتم نشره دون الحصول على تصريح من الجهة المسؤولة عنه.
  • يتضمن في معناه التحريض أو التشهير أو القذف أو المس بالقيادات ورموز الدولة أو أي شخص.
  • يمس بأمن الدولة وسيادة الوحدة الوطنية.
  • يستغل أدوات المشاركة الإلكترونية لأغراض تجارية وترويجية.

 هذا وتضمن الهيئة إتاحة فرصة المشاركة الإلكترونية لجميع المستخدمين باللغتين العربية والإنجليزية وتلتزم بالنظر في جميع المشاركات على محمل الجد وعرضها على الإدارات المعنية لاتخاذ أي إجراء لازم.


إسم السياسة تاريخ النشر حجم الملف​ ​نوع الملف
​ 
سياسة المشاركة الإلكترونية                    

10/12/2016

134 KB
PDF.png ​​

سياسة الإشراف على الموقع الإلكتروني 

10/12/2016

129
 KB
PDF.png

تنويه

يسر الهيئة الإعلان عن إطلاق تطبيق نهاية الخدمة الإلكتروني استجابةً لاقتراحات الجمهور وملاحظاتهم بخصوص الفترة المطلوبة لإنجاز معاملة صرف المستحقات التأمينية، حيث تم ضبط إجراءات الخدمة ليتم إنجازها خلال 14 يوم عمل فقط.


رأيك يهمنا، ما هو تقييمك لهذه الخدمة بشكل عام؟


أكتب رأيك * :

  • القائمة البريدية للهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية

    قائمة المستحقين الاخبارية
    قائمة أصحاب الأعمال الاخبارية
    قائمة المؤمن عليهم الاخبارية
    قائمة المتقاعدين الاخبارية

الإعدادات

قارئ النصوص

حجم الخط

خيارات عمى الألوان

تغيير ألوان الموقع

ترجمة الصفحة

الهيئة غير مسؤولة عن نتائج الترجمة الفورية الموفرة من جوجل

تكبير الصفحة

0

مكبر الصورة